Privacy Policy that Indian Users Can Trust

1) এই Privacy Policy কী কভার করে

এই নীতি ব্যাখ্যা করে—101 lottery (96tx.cn) আপনার সম্পর্কে কোন ধরণের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে, কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে, কীভাবে সুরক্ষা দেয়, কোন পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হতে পারে, কতদিন সংরক্ষণ করে, এবং আপনি কীভাবে নিজের অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন।

• অ্যাকাউন্ট তথ্য (যেমন নাম/ইউজারনেম, যোগাযোগের তথ্য, ভেরিফিকেশন সম্পর্কিত ডেটা)
• Login/Security তথ্য (যেমন লগইন টাইমস্ট্যাম্প, সন্দেহজনক অ্যাক্টিভিটি সিগন্যাল, সিকিউরিটি সেটিংস)
• Game Behavior ডেটা (যেমন সেশন, ফিচার ব্যবহার, ফেয়ার-প্লে/ফ্রড প্রিভেনশন সিগন্যাল)
• Technical Device ডেটা (যেমন ব্রাউজার টাইপ, ডিভাইস মডেল/ওএস, আইপি-ভিত্তিক আনুমানিক অঞ্চল)

দ্রষ্টব্য: এই নীতিতে আমরা বাস্তব উদাহরণ ব্যবহার করেছি যাতে ভারতীয় ব্যবহারকারীরা সহজে বুঝতে পারেন—আপনার ঝুঁকি কী, আপনার নিয়ন্ত্রণ কী, এবং আপনি কী পদক্ষেপ নিতে পারেন।

2) আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি

2.1 Account Information (অ্যাকাউন্ট তথ্য)

আপনি অ্যাকাউন্ট খুললে বা প্রোফাইল সেটআপ করলে কিছু তথ্য দিতে হতে পারে। এগুলো সাধারণত:

1. প্রোফাইল বা রেজিস্ট্রেশন তথ্য (যেমন নাম/নিকনেম, ইউজার আইডি)
2. যোগাযোগের তথ্য (যেমন ইমেইল)
3. অ্যাকাউন্ট রিকভারি সহায়তার তথ্য (যেমন ভেরিফিকেশন সহায়তা)

লক্ষ্য হলো—আপনার অ্যাকাউন্টকে চিহ্নিত করা, রক্ষা করা এবং প্রয়োজনে রিকভার করা। আমাদের নীতিতে “ন্যূনতম প্রয়োজন” নীতি অনুসরণ করা হয়—অর্থাৎ, কাজের জন্য যতটুকু দরকার ততটুকুই।

2.2 Login/Security Information (লগইন ও নিরাপত্তা তথ্য)

নিরাপত্তা বজায় রাখতে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু সিকিউরিটি-ইভেন্ট ডেটা সংগ্রহ করতে পারি—যেমন:

• লগইন/লগআউট সময়, সেশন আইডেন্টিফায়ার
• বারবার ভুল পাসওয়ার্ড, অস্বাভাবিক গতি বা প্যাটার্ন
• অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার সেটিংস (যেমন অতিরিক্ত সিকিউরিটি চেক চালু আছে কি না)

উদ্দেশ্য: Account Takeover প্রতিরোধ, সন্দেহজনক লগইন ব্লক করা, এবং আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঝুঁকি কমানো।

2.3 Game Behavior Data (গেম আচরণ সম্পর্কিত ডেটা)

গেম বা ফিচার ব্যবহার করার সময় কিছু আচরণগত ডেটা তৈরি হতে পারে—এগুলো সাধারণত “কনটেন্ট” নয়, বরং “ইন্টারঅ্যাকশন” সংক্রান্ত সংকেত:

• সেশন ডিউরেশন, ফিচার ক্লিক/ব্যবহার
• ফেয়ার-প্লে মনিটরিং সিগন্যাল (যেমন বট-সদৃশ আচরণ)
• সিস্টেম ইন্টিগ্রিটি/ঝুঁকি সিগন্যাল (যেমন রিস্ক স্কোরিং ইনপুট)

আমরা ভারতীয় ব্যবহারকারীদের জন্য গেমিং অভিজ্ঞতা যেন ন্যায্য এবং বিশ্বাসযোগ্য থাকে—এটাই লক্ষ্য। তাই ফ্রড বা অপব্যবহার শনাক্ত করতে কিছু মেট্রিক দরকার হয়।

2.4 Technical Device Data (ডিভাইস ও প্রযুক্তিগত ডেটা)

সাইটের পারফরম্যান্স ও কম্প্যাটিবিলিটি উন্নত করতে আমরা ডিভাইস/ব্রাউজার সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যেমন:

• ব্রাউজার টাইপ ও ভার্সন, অপারেটিং সিস্টেম
• ডিভাইস সিগন্যাল (যেমন স্ক্রিন রেজোলিউশন, ভাষা সেটিং)
• আইপি-ভিত্তিক আনুমানিক লোকেশন (শহর/অঞ্চল স্তরে, সাধারণত)
• ক্র্যাশ/এরর লগ (যাতে বাগ ঠিক করা যায়)

কেন দরকার? কারণ ভারত জুড়ে ব্যবহারকারীদের ডিভাইস ও নেটওয়ার্ক ভিন্ন—কেউ 4G, কেউ Wi-Fi, কেউ পুরোনো অ্যান্ড্রয়েড, কেউ নতুন ব্রাউজার। ডিভাইস ডেটা আমাদেরকে দ্রুত লোডিং, স্থিতিশীলতা, এবং নিরাপদ লগইন অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।

3) কেন আমরা এই ডেটা সংগ্রহ করি

তথ্য সংগ্রহের মূল উদ্দেশ্য তিনটি স্তম্ভে দাঁড়িয়ে:

3.1 Enhance gaming experience (গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করা)

• আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক ফিচার দেখানো
• সাইট নেভিগেশন সহজ করা
• সাপোর্ট টিকিট দ্রুত সমাধান করা

3.2 Improve device compatibility (ডিভাইস কম্প্যাটিবিলিটি উন্নত করা)

• ভিন্ন ডিভাইসে লেআউট ঠিকমতো দেখানো
• বাগ/ক্র্যাশ শনাক্ত করে দ্রুত ফিক্স
• লোডিং টাইম কমানো (বিশেষত ধীর নেটওয়ার্কে)

3.3 Strengthen security & risk control (নিরাপত্তা ও ঝুঁকি নিয়ন্ত্রণ শক্তিশালী করা)

ভারতীয় ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে বড় উদ্বেগগুলোর একটি হলো লগইন নিরাপত্তা। তাই আমরা:

1. সন্দেহজনক লগইন শনাক্ত করি (যেমন অস্বাভাবিক জিও/ডিভাইস সিগন্যাল)
2. ফ্রড প্যাটার্ন ও অপব্যবহার প্রতিরোধ করি
3. নিরাপত্তা ঘটনার সময় ফরেনসিক বিশ্লেষণের জন্য প্রয়োজনীয় লগ রাখি

এই লক্ষ্যগুলো পূরণে আমরা যতটা সম্ভব প্রাইভেসি-বাই-ডিজাইন পদ্ধতি অনুসরণ করি—অর্থাৎ, সিস্টেম তৈরি করার সময়ই প্রাইভেসি ও সিকিউরিটি নীতিকে ভিত্তি হিসেবে ধরা হয়।

4) How We Protect Data (আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি)

নিরাপত্তা একবার সেট করে “ভুলে যাওয়া” নয়—এটি চলমান প্রক্রিয়া। আমাদের ডেটা প্রোটেকশন পদ্ধতি সাধারণত তিনটি স্তরে কাজ করে:

4.1 Encryption technology (এনক্রিপশন প্রযুক্তি)

ডেটা ট্রান্সমিশন ও সংরক্ষণে এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয় যাতে অননুমোদিত ব্যক্তি ডেটা পড়তে না পারে। উদাহরণস্বরূপ:

• ট্রান্সমিট হওয়া ডেটা নিরাপদ চ্যানেলে পাঠানো
• সংবেদনশীল ডেটার ক্ষেত্রে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর

4.2 Access control (অ্যাক্সেস কন্ট্রোল)

ডেটা “সবার জন্য” নয়। আমাদের নীতি:

• প্রয়োজন-ভিত্তিক অ্যাক্সেস (need-to-know)
• অভ্যন্তরীণ অ্যাক্সেস লগিং ও মনিটরিং
• ঝুঁকি কমাতে অনুমতি সীমিত রাখা

4.3 International standards & governance (আন্তর্জাতিক মান ও গভার্নেন্স)

আমরা নিরাপত্তা নিয়মিত রিভিউ, ইনসিডেন্ট রেসপন্স প্রস্তুতি, এবং ঝুঁকি মূল্যায়নের মতো প্র্যাকটিস বজায় রাখি। বাস্তবে এর মানে:

1. নিয়মিত সিকিউরিটি পরীক্ষা ও আপডেট
2. অনিয়মিত কার্যকলাপ দেখা গেলে সতর্কতা ব্যবস্থা
3. ডেটা মিনিমাইজেশন—অতিরিক্ত ডেটা না রাখা

নিচের ছোট আইকনগুলো আমাদের “সেফটি-ফার্স্ট” মানসিকতা মনে করিয়ে দেয়:

সুরক্ষা টিপ: আপনার পাসওয়ার্ড অন্য কোথাও ব্যবহার না করে ইউনিক রাখুন, এবং সন্দেহজনক লগইন দেখলে দ্রুত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন ও সাপোর্টে জানান।

5) Transparency of Cookies and Tracking Technologies (কুকিজ ও ট্র্যাকিং সম্পর্কে স্বচ্ছতা)

কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি অনেক সময় ভুলভাবে “গোপনে ট্র্যাক” হিসেবে বোঝা হয়। বাস্তবে, এগুলো সঠিকভাবে ব্যবহার করলে পারফরম্যান্স ও নিরাপত্তা বাড়াতে সাহায্য করে। 101 lottery (96tx.cn)–এ কুকিজ নীতিকে আমরা স্বচ্ছ ও উদ্দেশ্য-ভিত্তিক রাখার চেষ্টা করি।

5.1 Necessity of Cookies (কুকিজ কেন দরকার)

• লগইন সেশন বজায় রাখা (যাতে বারবার লগইন না করতে হয়)
• সিকিউরিটি সিগন্যাল (সন্দেহজনক অ্যাক্টিভিটি কমাতে)
• ভাষা/বেসিক পছন্দ সেটিং মনে রাখা

5.2 Performance Cookies (পারফরম্যান্স কুকিজ)

ধীর নেটওয়ার্ক বা পুরোনো ডিভাইসে সাইট যেন স্থিতিশীল থাকে—তার জন্য কিছু পারফরম্যান্স পরিমাপ দরকার হতে পারে। এতে সাধারণত:

• পেজ লোড সময়
• এরর রেট
• ফিচার পারফরম্যান্স

5.3 Analysis Cookies (বিশ্লেষণ/অ্যানালিটিক্স)

আমরা বুঝতে চাই—ব্যবহারকারীরা কোন অংশে বেশি সময় দেন, কোথায় সমস্যায় পড়েন, এবং কীভাবে অভিজ্ঞতা উন্নত করা যায়। এই বিশ্লেষণ প্রায়ই সমষ্টিগত (aggregate) আকারে দেখা হয় যাতে ব্যক্তি-পর্যায়ে প্রভাব কম থাকে।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস দিয়ে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে লগইন বা সিকিউরিটি ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে—এটা মাথায় রাখুন।

6) Third-Party Services & Disclosure (তৃতীয় পক্ষ সেবা ও শেয়ারিং)

অনেক সময় সেবা প্রদানে তৃতীয় পক্ষ টুল বা সার্ভিস লাগে—যেমন হোস্টিং, সিকিউরিটি মনিটরিং, বা সাপোর্ট সিস্টেম। আমরা “অপ্রয়োজনীয় শেয়ারিং” এড়াতে চেষ্টা করি।

6.1 আমরা কোন পরিস্থিতিতে শেয়ার করতে পারি

• সেবা প্রদানকারী: যারা আমাদের হয়ে প্রযুক্তিগত সেবা দেয় (চুক্তিভিত্তিক)
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আইনগত অনুরোধ বা বাধ্যবাধকতা থাকলে
• সিকিউরিটি/ফ্রড প্রতিরোধ: অপব্যবহার বা ঝুঁকি বিশ্লেষণের জন্য সীমিত শেয়ারিং

6.2 আমরা কী করি যাতে আপনার ঝুঁকি কমে

1. ডেটা শেয়ারিংকে উদ্দেশ্য-ভিত্তিক ও সীমিত রাখি
2. সেবা প্রদানকারীর সাথে গোপনীয়তা শর্ত রাখার চেষ্টা করি
3. অতিরিক্ত ডেটা না পাঠিয়ে ন্যূনতম তথ্য পাঠাই

ভারতীয় ব্যবহারকারীদের জন্য প্রাসঙ্গিক নোট: অনলাইন জালিয়াতি ও ফিশিং প্রচুর। আপনি যদি “সাপোর্ট” নামধারী কারও কাছ থেকে অস্বাভাবিক তথ্য চাওয়া দেখেন, সরাসরি আমাদের অফিসিয়াল ইমেইলে যাচাই করুন।

7) Data Retention (ডেটা কতদিন রাখা হয়)

ডেটা রিটেনশন মানে—কতদিন আপনার তথ্য আমাদের সিস্টেমে থাকবে। আমরা সাধারণভাবে:

• যতদিন সেবা দিতে দরকার, বা
• আইনগত/সিকিউরিটি কারণে যতদিন রাখা যুক্তিসঙ্গত, ততদিন

উদাহরণ হিসেবে:

1. অ্যাকাউন্ট তথ্য: আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে থাকে; ডিলিট অনুরোধ হলে যুক্তিসঙ্গত সময়ে প্রসেস
2. সিকিউরিটি লগ: সিকিউরিটি ইনসিডেন্ট বিশ্লেষণ ও প্রতিরোধে কিছু সময় রাখা হতে পারে
3. টেকনিক্যাল লগ: বাগ ফিক্স ও পারফরম্যান্স উন্নয়নে সীমিত সময়

আমরা “প্রয়োজন শেষ = ডেটা কমানো” নীতি মানি। আপনি আপনার অধিকার অনুযায়ী ডিলিট/কপি অনুরোধ করলে, আমরা তা যাচাই করে যথাযথভাবে কার্যকর করি।

8) Your Rights as a User (ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার অধিকার)

আমরা চাই ভারতীয় ব্যবহারকারীরা নিয়ন্ত্রণ অনুভব করুন। আপনার অধিকারগুলোর মধ্যে সাধারণভাবে থাকতে পারে:

• অ্যাক্সেস: আপনার সম্পর্কে কী তথ্য আছে তা জানতে চাওয়া
• সংশোধন: ভুল তথ্য ঠিক করার অনুরোধ
• মুছে ফেলা: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ডেটা ডিলিট অনুরোধ
• সীমিতকরণ/আপত্তি: কিছু প্রসেসিংয়ে আপত্তি বা সীমা আরোপ
• ডেটা পোর্টেবিলিটি: যুক্তিসঙ্গতভাবে কপি/এক্সপোর্ট অনুরোধ

আপনার অনুরোধে আমরা নিরাপত্তার স্বার্থে পরিচয় যাচাই করতে পারি—এটা আপনাকে রক্ষা করার জন্য। অনুরোধগুলো যত দ্রুত সম্ভব প্রসেস করার চেষ্টা করা হয়, তবে জটিলতার উপর নির্ভর করে সময় লাগতে পারে।

9) Children’s Privacy (শিশুদের গোপনীয়তা)

গেমিং প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে শিশুদের গোপনীয়তা বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে শিশুদের কাছ থেকে অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে চাই না। যদি আপনি অভিভাবক হন এবং মনে করেন কোনও শিশু আমাদের প্ল্যাটফর্মে এমন তথ্য দিয়েছে যা অনুচিত বা অনিচ্ছাকৃত, অনুগ্রহ করে আমাদের জানান—আমরা যাচাই করে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।

অভিভাবকদের জন্য পরামর্শ: শিশুদেরকে অনলাইন অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা, পাসওয়ার্ড শেয়ার না করা, এবং অচেনা লিঙ্কে ক্লিক না করার বিষয়ে সচেতন করুন।

10) International Data Transfers (আন্তর্জাতিক ডেটা ট্রান্সফার)

ইন্টারনেট সেবা প্রদানে কিছু অবকাঠামো একাধিক অঞ্চলে থাকতে পারে। ফলে ডেটা প্রসেসিং বা স্টোরেজের কিছু অংশ আন্তর্জাতিকভাবে ঘটতে পারে। আমরা এমন পরিস্থিতিতে নিরাপত্তা, সীমিত অ্যাক্সেস, এবং উদ্দেশ্য-ভিত্তিক প্রসেসিং বজায় রাখার চেষ্টা করি।

আপনার জন্য গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো—আপনার ডেটা কোথায় থাকুক, আমরা সুরক্ষা ও স্বচ্ছতা নীতিকে প্রাধান্য দিই এবং অপ্রয়োজনীয় এক্সপোজার কমাতে সচেষ্ট থাকি।

11) Security Practical Guide for Indian Users (বাস্তব নিরাপত্তা গাইড)

নিচের অভ্যাসগুলো ভারতীয় ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে কার্যকর—কারণ ফিশিং, সিম-সোয়াপ, ভুয়া “কাস্টমার কেয়ার” কল, এবং লিঙ্ক-ভিত্তিক প্রতারণা সাধারণ:

1. পাসওয়ার্ডে নাম/জন্মতারিখ ব্যবহার করবেন না
2. একই পাসওয়ার্ড বহু জায়গায় ব্যবহার করবেন না
3. অচেনা মেসেজে পাওয়া লিঙ্কে ক্লিক করার আগে যাচাই করুন
4. লগইন সমস্যায় “অফিশিয়াল” দাবি করা নম্বরে তথ্য দেবেন না—ইমেইল দিয়ে যাচাই করুন
5. পাবলিক ডিভাইসে লগইন করলে কাজ শেষে সেশন শেষ করুন

আমরা নীতিগতভাবে বলি—আপনার পাসওয়ার্ড, ওটিপি, বা সিকিউরিটি কোড কেউ চাইলে সেটি ঝুঁকির সংকেত। সতর্ক থাকুন।

12) Policy Updates (নীতি পরিবর্তন)

প্রযুক্তি, নিরাপত্তা ঝুঁকি, বা অপারেশনাল পরিবর্তনের কারণে এই Privacy Policy আপডেট হতে পারে। বড় পরিবর্তন হলে আমরা ব্যবহারকারীদের জন্য স্পষ্টভাবে জানাতে চেষ্টা করি। আপনি নিয়মিত এই পেজে এসে সর্বশেষ সংস্করণ পড়তে পারেন।

এই নীতির উদ্দেশ্য “লম্বা লেখা” নয়—বরং এমন একটি স্পষ্ট নথি যা আপনার সিদ্ধান্ত নেওয়াকে সহজ করে।

13) 101 lottery ও Privacy Policy সম্পর্কে সংক্ষিপ্ত পরিচিতি

101 lottery (96tx.cn) ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ, স্থিতিশীল এবং দায়িত্বশীল অভিজ্ঞতা গড়ে তুলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের Privacy Policy আপনার ডেটার প্রতি সেই দায়িত্বের লিখিত প্রতিফলন—যাতে আপনি আত্মবিশ্বাস নিয়ে অংশ নিতে পারেন এবং প্রয়োজনে নিজের অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন।

আরও জানতে দেখুন: 101 lottery। এছাড়া আপডেট ও নিউজের জন্য দেখুন: Privacy Policy।

14) Contact Us (যোগাযোগ)

আপনার যদি প্রশ্ন থাকে—যেমন ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন, ডিলিট অনুরোধ, কুকিজ সম্পর্কে আপত্তি, বা নিরাপত্তা-সংক্রান্ত সন্দেহ—আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: [email protected]

আপনার বার্তায় সম্ভব হলে নিচের তথ্যগুলো দিন যাতে দ্রুত সমাধান করা যায়:

• আপনার অ্যাকাউন্টের শনাক্তকারী তথ্য (সংবেদনশীল তথ্য না দিয়ে)
• সমস্যার সংক্ষিপ্ত বর্ণনা
• সম্ভাব্য সময়/তারিখ (যদি লগইন বা সিকিউরিটি ইস্যু হয়)

উপসংহার

আপনার আস্থা আমাদের জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। 101 lottery (96tx.cn)–এ আমরা নিরাপত্তা, স্বচ্ছতা, এবং ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণকে একসাথে এগিয়ে নিতে চাই—যাতে আপনি স্বাচ্ছন্দ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারেন। এই Privacy Policy পড়ার জন্য ধন্যবাদ—আপনি সচেতন থাকলে, আপনার ডিজিটাল জীবন আরও নিরাপদ থাকে।