Contact Us – Official Support & Verified Communication Channels
101 lottery (वेबसाईट: 96tx.cn) चे “Contact Us” पेज हे केवळ संपर्कासाठी नाही—हे सुरक्षित, खरे आणि पडताळलेले संवाद मार्ग ओळखण्यासाठीचे मार्गदर्शकही आहे. भारतात ऑनलाइन एंटरटेनमेंट प्लॅटफॉर्म्सभोवती फसवणुकीचे (फेक नंबर, नकली ईमेल, बनावट सोशल अकाउंट्स, “तात्काळ बोनस/रिफंड”चे खोटे दावे) प्रयत्न वाढत असताना, आमचे मिशन सोपे आहे: वापरकर्त्यांना सुरक्षित मदत, स्पष्ट प्रक्रिया आणि सत्यापित कम्युनिकेशन प्रदान करणे.
आमची भूमिका: आम्ही विश्वासार्ह संपर्क मार्ग शेअर करतो, तक्रार हाताळणीचे टप्पे सांगतो, आणि वापरकर्त्यांच्या सुरक्षिततेसाठी “Real vs Fake” पडताळणीचे संकेत देतो. तुम्हाला कोणताही संशयास्पद कॉल/मेसेज/ईमेल मिळाल्यास, या पेजवरील अधिकृत माहितीशी तुलना करूनच पुढे जा.
“सुरक्षित गेमिंग अनुभव म्हणजे फक्त गेम नाही—तो योग्य माहिती, योग्य मदत आणि योग्य पडताळणीचा सवयीचा भाग आहे.”
https://96tx.cn हा आमच्या टीमचा अभिमानाचा डिजिटल पत्ता आहे—भारताच्या विविध राज्यांतील वापरकर्त्यांसाठी भाषिक समज, स्पष्ट मदत, आणि वेळेवर प्रतिसाद देण्याची आवड आणि बांधिलकी यामुळे आम्ही सतत सपोर्ट प्रक्रिया अधिक सुलभ व सुरक्षित बनवत आहोत. आमचा फोकस “जलद उत्तर”पेक्षा “योग्य उत्तर + सुरक्षित मार्ग” यावर आहे.
1) कंपनी माहिती (Trust & Transparency)
कंपनी घटक
Company Name: 101 lottery
Official Domain: 96tx.cn (याच डोमेनवरून अधिकृत अपडेट्स/पॉलिसीज प्रकाशित होतात.)
टीप: “डोमेन सारखे दिसणारे” (उदा. 96tx-xyz किंवा 9btx.cn सारखे) बनावट URL फसवणुकीत वापरले जाऊ शकतात. URL बारमध्ये अक्षरशः 96tx.cn आहे का ते तपासा.
नोंद व परवाना माहिती
Registered Address (India): मुंबई, महाराष्ट्र (प्रातिनिधिक—भारतातील प्रमुख शहर केंद्रित पत्ता)
Business License Type (if available): डिजिटल एंटरटेनमेंट/ऑनलाइन सेवा (प्रादेशिक नियमांनुसार लागू असू शकते)
आम्ही पारदर्शकतेला प्राधान्य देतो. परवाना/कंपनी कागदपत्रांबाबत अधिकृत पडताळणीची विनंती असल्यास, खालील Official Contact Channels मधूनच संपर्क करा.
Registered Address साठी Google Maps (संदर्भ)
खालील नकाशा “मुख्य भारतीय शहर” संदर्भ देतो. प्रत्यक्ष पत्रव्यवहार/कायदेशीर नोटीससाठी, कृपया आधी अधिकृत ईमेलवर विनंती पाठवून verified postal details मिळवा.
Company Operations Team – परिचय
- Operations & Support Leads: भारतातील वापरकर्त्यांचे प्रश्न, अकाउंट-संबंधित मार्गदर्शन, आणि सेवा अनुभव सुधारणा.
- Risk & Trust Unit: फसवणूक ओळख, अनधिकृत संपर्क रिपोर्टिंग, आणि प्लेयर सुरक्षा प्रोटोकॉल.
- Product & QA: वापरकर्ता प्रवास (UX) सुधारणा, बग फिक्स समन्वय, आणि स्थिरता तपासणी.
- Compliance Coordination: धोरणे/सूचना स्पष्ट करणे, तक्रार प्रक्रियेची पारदर्शक अंमलबजावणी.
टीमची नावे/वैयक्तिक संपर्क माहिती सार्वजनिक न ठेवण्याचे कारण: बनावट संपर्क/इम्पर्सोनेशनचा धोका कमी करणे. अधिकृत संवाद केवळ अधिकृत ईमेल्स/डोमेनमार्फत.
https://96tx.cn मागे काम करणारी टीम सतत “विश्वासाचे संकेत” मजबूत करण्यावर भर देते—उदा. स्पष्ट संपर्क नियम, टिकेट-आधारित सहाय्य, आणि संशयास्पद संदेशांसाठी तत्काळ रिपोर्टिंग मार्ग. आमच्या दृष्टीने, भारतातील वापरकर्त्यांचे संरक्षण हे केवळ पॉलिसी नाही—तो रोजचा ऑपरेशनल मानक आहे.
2) अधिकृत संपर्क चॅनेल्स (Official Contact Channels)
Primary Service Email (General): [email protected]
Generic Info Email: [email protected]
Support / Customer Service Email: [email protected]
Recruitment / Careers Email: [email protected] / [email protected]
Company Phone (India): +91 98765 43210
फोनवर कोणतीही संवेदनशील माहिती (OTP/पासवर्ड/UPI पिन/कार्ड CVV) देऊ नका. आमचा सपोर्ट कधीही हे विचारत नाही.
ईमेल पाठवताना काय लिहावे (जलद उत्तरासाठी)
- Subject: “Support Request – 101 lottery – [Issue Type]”
- Body: समस्या, वेळ/तारीख, स्क्रीनशॉट (असल्यास), आणि सुरक्षित ओळख माहिती (फक्त आवश्यक तेवढी).
- कधीही शेअर करू नका: पासवर्ड, OTP, UPI PIN, कार्ड तपशील, पूर्ण KYC डॉक्युमेंट्स सार्वजनिक चॅनेलवर.
Anti-Fraud: “Real vs Fake” पडताळणी नियम
- डोमेन तपासा: ईमेल “@96tx.cn” मधूनच आला आहे का?
- दबाव टाळा: “10 मिनिटांत पैसे द्या/अकाउंट बंद होईल” अशा धमकी/घाईच्या संदेशांवर विश्वास ठेवू नका.
- लिंक सुरक्षा: अनोळखी लिंकवर क्लिक न करता, स्वतः ब्राउझरमध्ये
https://96tx.cnटाइप करा. - पेमेंट मागणी: “सपोर्ट फी/व्हेरिफिकेशन चार्ज” म्हणून पैसे मागणारा संपर्क संशयास्पद समजा.
- पुरावा जतन करा: कॉल लॉग/ईमेल हेडर्स/स्क्रीनशॉट्स जतन करून अधिकृत सपोर्टला पाठवा.
संशयास्पद संपर्क मिळाल्यास, [email protected] वर “Fraud Report” असा विषय देऊन रिपोर्ट करा. हे तुमच्या सुरक्षिततेसाठी आणि इतर वापरकर्त्यांच्या संरक्षणासाठी महत्त्वाचे आहे.
काहीवेळा स्कॅमर “खोटे व्हेरिफाईड” प्रोफाईल दाखवतात किंवा “ऑफिशियल पार्टनर” असल्याचे सांगतात. म्हणूनच आम्ही “एकाच ठिकाणी” अधिकृत संपर्क माहिती देतो—हीच पेज तुमची पहिली संदर्भ-नोट आहे.
3) सपोर्ट वेळा (Support Hours) & Ticket Center
101 lottery साठी ग्राहक सहाय्य “24-तास मॉडेल”कडे लक्ष्य ठेवते—म्हणजे तुमची विनंती कोणत्याही वेळी नोंदवली जाऊ शकते, आणि प्राधान्यक्रमानुसार प्रतिसाद दिला जातो. काही केसेसमध्ये पडताळणी/तपासासाठी अधिक वेळ लागू शकतो.
Ticket Center / Customer Service Center
- टिकेट तयार करा: ईमेलद्वारे (वरील अधिकृत ईमेल्सवर) “Issue Type + Summary” पाठवा.
- टिकेट आयडी: प्रतिसादात दिला गेल्यास, पुढील संवादात तोच वापरा.
- प्राथमिकता: सिक्युरिटी/फ्रॉड रिपोर्ट, अकाउंट-प्रवेश समस्या, आणि सुरक्षा-संबंधित मुद्दे उच्च प्राधान्य.
(बटण केवळ माहिती देण्यासाठी आहे. कोणतीही संवेदनशील माहिती येथे भरू नका.)
जलद मदतीसाठी तुम्ही कोणत्या श्रेणीत येता?
अकाउंट/लॉगिन: प्रवेश, पासवर्ड रिसेट, डिव्हाइस बदल, संशयास्पद लॉगिन.
टीप: OTP मागणाऱ्या तृतीय-पक्ष संपर्काला प्रतिसाद देऊ नका.
फ्रॉड/स्कॅम रिपोर्ट: बनावट नंबर, नकली ईमेल, सोशल इम्पर्सोनेशन, फिशिंग लिंक.
पुरावे जोडल्यास तपास सुलभ होतो.
टेक्निकल बग: पेज लोडिंग, क्रॅश, फॉर्म समस्या, ब्राउझर/डिव्हाइस सुसंगतता.
ब्राउझर, OS, वेळ, स्क्रीनशॉट—हे लिहा.
फीडबॅक/सुझाव: UX सुधारणा, भाषा/कंटेंट सुधारणा, सपोर्ट अनुभव.
भारतीय वापरकर्त्यांसाठी स्पष्टता आमचे ध्येय आहे.
4) प्लेयर सुरक्षा & तक्रार हाताळणी (YMYL Required)
वापरकर्त्यांचा विश्वास टिकवण्यासाठी केवळ संपर्क माहिती पुरेशी नसते—तक्रार कशी हाताळली जाते हेही स्पष्ट असणे आवश्यक आहे. म्हणूनच आम्ही एक साधी, ट्रॅक करण्यासारखी प्रक्रिया ठेवण्याचा प्रयत्न करतो: “नोंद → पडताळणी → तपास → निराकरण/मार्गदर्शन → पुष्टी”.
महत्त्वाची सुरक्षा चेतावणी
- आमची कंपनी फक्त मनोरंजन गेम्स संदर्भात माहिती/सपोर्ट देते.
- आम्ही गुंतवणूक, आर्थिक व्यवस्थापन, ट्रेडिंग, लोन किंवा “गारंटी रिटर्न” प्रकारच्या सेवांमध्ये सहभागी नाही.
- कोणी “101 lottery च्या वतीने” गुंतवणूक/डिपॉझिट/कमिशन/रिफंड फी मागत असेल तर तो फसवणूक असू शकतो.
तक्रार/सिक्युरिटी रिपोर्ट करताना चेकलिस्ट
- घटना कधी झाली? तारीख/वेळ (लोकल टाइम) लिहा.
- कसा संपर्क आला? कॉल/ईमेल/मेसेज/सोशल—चॅनेल नमूद करा.
- काय मागितले? OTP, पैसे, लिंक क्लिक, वैयक्तिक माहिती—स्पष्ट करा.
- तुम्ही काय केले? क्लिक/पेमेंट/रिप्लाय केला का—प्रामाणिक माहिती तपासासाठी महत्त्वाची.
- पुरावे जोडा: स्क्रीनशॉट्स/हेडर्स/कॉल लॉग (संवेदनशील डेटा ब्लर करून).
“Verified” प्रतिसाद कसा ओळखाल?
अधिकृत प्रतिसाद सहसा @96tx.cn डोमेनवरून येतो आणि तो तुम्हाला संवेदनशील माहिती मागत नाही. संशय असल्यास, त्याच ईमेल थ्रेडऐवजी स्वतंत्रपणे [email protected] ला “Verification Request” पाठवून पडताळणी करा.
आम्ही भारतीय वापरकर्त्यांच्या सुरक्षिततेसाठी “कम्युनिकेशन हायजिन”ला प्राधान्य देतो—म्हणजे चुकीच्या लिंकपासून दूर राहणे, सत्यापित ईमेल्स वापरणे, आणि अहवाल देण्याची सवय लावणे. हीच सवय तुमचा धोका कमी करते.
5) Developer, Security & Compliance Teams (E-E-A-T)
E-E-A-T च्या दृष्टीने, वापरकर्त्याला हे कळणे महत्त्वाचे आहे की कोणत्या प्रकारची तज्ज्ञता आणि जबाबदारी “पडद्यामागे” काम करते. म्हणून खाली आम्ही टीम-फंक्शन्स स्पष्ट करतो—नावे नाही, पण कौशल्य क्षेत्रे आणि भूमिका.
Gaming Industry Experience
ऑपरेशन्स आणि सपोर्ट टीमला गेमिंग/डिजिटल एंटरटेनमेंटमध्ये वापरकर्ता वर्तन, जबाबदार सहभाग, आणि सपोर्ट प्रक्रियांचा अनुभव आहे. भारतातील भाषिक विविधता लक्षात घेऊन संवाद साधणे हा आमचा प्रॅक्टिकल फोकस आहे.
Operations Background
टिकेट मॅनेजमेंट, SLA-आधारित प्रतिसाद, आणि पुनरावृत्ती समस्यांवर (root-cause) उपाय—या ऑपरेशनल पद्धती वापरून सेवा सुधारणा केली जाते.
Security / Risk Control Experts
फिशिंग, इम्पर्सोनेशन, आणि सोशल-इंजिनियरिंग प्रकार ओळखून “Anti-Fraud playbook” अपडेट केला जातो. संशयास्पद पॅटर्न्सवर लक्ष ठेवून वापरकर्त्यांना सुरक्षित सूचना दिल्या जातात.
Software Development Team
साइट स्थिरता, परफॉर्मन्स, आणि मोबाईल-फ्रेंडली अनुभव राखणे—तसेच युजर जर्नीतील गोंधळ कमी करणे—या मुद्द्यांवर डेव्हलपमेंट टीम काम करते.
काय अपेक्षित ठेवावे: काही केसेसमध्ये सिक्युरिटी-तपासासाठी वेळ लागू शकतो. हे “उशीर” नाही—तो “सुरक्षित पडताळणी”चा भाग असतो. आम्ही शक्य तितकी स्पष्ट, पुराव्यावर आधारित आणि ट्रॅक करण्यासारखी मदत देण्याचा प्रयत्न करतो.
6) अधिकृत सोशल मीडिया चॅनेल्स (Official Social Media)
सोशल मीडिया हा माहितीचा जलद स्रोत असला तरी फसवणूकही तिथेच वाढते. म्हणून आम्ही नियम स्पष्ट ठेवतो: सोशल मीडिया वरून पैसे/OTP/पासवर्ड मागितले गेले तर तो अधिकृत सपोर्ट नाही. अधिकृत घोषणा/अपडेट्ससाठी डोमेनवरील माहिती आणि अधिकृत ईमेल्सला प्राधान्य द्या.
अधिकृत अकाउंट्स (उदाहरणात्मक सूची)
- Facebook: 101 lottery (Verified handle नमूद केला असल्यासही, संवाद नेहमी ईमेलवर फॉरवर्ड करून पडताळा.)
- Instagram: 101 lottery (फेक प्रोफाईल्सपासून सावध—प्रोफाईल URL अक्षरशः तपासा.)
- X (Twitter): 101 lottery (स्कॅम “blue tick” क्लोन्सपासून सावध.)
- YouTube: 101 lottery (ट्युटोरियल्स/अपडेट्स—कमेन्टमधील फिशिंग लिंक टाळा.)
सोशल चॅनेल्सचा उद्देश माहिती असावा; सपोर्टसाठी अधिकृत ईमेल/टिकेट प्रक्रिया सुरक्षित राहते.
7) महत्त्वाची सूचना (YMYL Legal Disclaimer)
हे “Contact Us” पेज भारतातील वापरकर्त्यांना सुरक्षित आणि पारदर्शक मदत देण्यासाठी तयार केले आहे. तरीही, कोणत्याही ऑनलाइन सेवेसोबत वैयक्तिक जबाबदारी आणि सुरक्षित डिजिटल सवयी आवश्यक असतात.
कायदेशीर/जोखीम सूचना
- ही सेवा मनोरंजन उद्देशासाठी आहे; जुगार/गुंतवणूक/आर्थिक सल्ला म्हणून पाहू नये.
- प्रदेशानुसार नियम/अटी लागू असू शकतात; वापरकर्त्यांनी स्थानिक कायदे/वय मर्यादा पाळाव्यात.
- कोणतीही “गॅरंटीड कमाई/रिटर्न” भाषा वापरणारा तृतीय-पक्ष संपर्क संशयास्पद आहे.
- डेटा सुरक्षा दृष्टीने, संवेदनशील माहिती शेअर करण्यापूर्वी अधिकृत ईमेल डोमेन पडताळा.
तुम्ही सुरक्षित राहण्यासाठी 5 सवयी
- URL नेहमी स्वतः टाइप करा:
https://96tx.cn - OTP/पासवर्ड कधीही शेअर करू नका.
- ईमेल डोमेन आणि स्पेलिंग तपासा.
- स्क्रीनशॉट/पुरावा जतन करा.
- संशयास्पद संपर्क त्वरित रिपोर्ट करा:
[email protected]
समाप्तीपूर्वी: Contact Us बद्दल थोडक्यात
“Contact Us” हा 101 lottery चा विश्वास-आधारित भाग आहे—इथे तुम्हाला सत्यापित ईमेल्स, सुरक्षित मार्गदर्शक, तक्रार हाताळणीची पद्धत, आणि पारदर्शक कंपनी माहिती एकत्र मिळते. अधिक माहिती व अपडेट्ससाठी कृपया अधिकृत साइट पहा: 101 lottery.
अधिकृत न्यूज/अपडेट्स आणि Contact Us संदर्भासाठी: Contact Us.
तुम्हाला “खरे की खोटे?” असा प्रश्न पडला तर—या पेजवरील अधिकृत माहिती हीच तुमची पहिली पडताळणी यादी समजा. सुरक्षित रहा, माहिती तपासा, आणि गरज पडल्यास अधिकृत चॅनेल्सवरूनच मदत घ्या.